RÜCKSENDUNGEN
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Wie sende ich einen Artikel zurück?
Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.
Rücksendeprozess:
Nutze unser Retourenportal, um ein Retourenetikett zu erhalten. Die Rücksendeoptionen und -kosten werden im Portal angezeigt, sobald Du Deine Rücksendung registrierst. Klicke hier, um Deine Rücksendung zu initiieren.
Wichtig zu beachten:
Bitte beachte, dass wir Rücksendungen nur für neue und ungetragene Ware akzeptieren können. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
Ist die Rücksendung kostenlos?
Nein, für die Rücksendekosten musst Du selber aufkommen.
Die Rückerstattung dauert nach Erhalt Deiner Rücksendung i. d. R. 5-10 Werktage und erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Ist ein Umtausch möglich?
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Wenn Du einen anderen Artikel möchtest, gebe hierfür bitte eine neue Bestellung auf.
Den ungewünschten Artikel kannst Du innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Nach Erhalt Deiner Rücksendung erfolgt die Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.